Foire aux questions
Pouvons-nous effectuer nos achats directement sur place ?
Oui et non. Je t'invite à regarder la vidéo pour obtenir plus de détails, car j'y réponds à plusieurs questions qui me sont fréquemment posées.
Pour fixer un rendez-vous, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse info@magiedesfees.com.
Frais de Livraison
Au Canada
12$ pour les commandes de 80$ et plus.
OU
22$ pour les commandes de 79$ ou moins.
OU
Livraison gratuite pour les commandes de 125$ et plus.
A l'international
23$ pour les commandes de 90$ et plus.
OU
33$ pour les commandes de 89$ ou moins.
Tous nos colis sont assurés, et le numéro de suivi est ajouté à votre commande, accessible depuis votre espace membre.
Vous pourrez ainsi suivre votre colis avec Poste Canada.
Récupération des Commandes à l'Entrepôt
Lors du processus de commande, vous aurez l'option de choisir de récupérer votre commande à notre entrepôt situé au
85 - 3e avenue à Terrebonne.
Après avoir reçu la confirmation que votre commande est prête, veuillez prendre rendez-vous pour la récupérer.
Toutes les informations nécessaires pour la récupération de votre commande seront fournies une fois que votre commande sera finalisée et payée dans votre panier virtuel.
IMPORTANT :
Votre commande doit être finalisée et payée, sinon elle sera automatiquement annulée.
Options de Paiement Sécurisé
Option 1: Cartes de Crédit et PayPal
Paiement en ligne sécurisé avec vérification
Accepte les cartes de crédit et PayPal
Toutes vos données personnelles sont protégées par PayPal ou Stripe, selon votre méthode de paiement choisie
Option 2 : Sezzle
Avec Sezzle, vous avez la possibilité de payer en plusieurs versements, sous réserve d'approbation de la plateforme
Pour les Devises étrangères :
PayPal ou votre compagnie de carte de crédit convertit automatiquement les paiements en euros.
Service à la Clientèle et
Commandes Non-Conformes
Nous vous prions de prendre attentivement connaissance des modalités et conditions suivantes, qui vous lient avec le commerçant.
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Dans ce cas, nous procéderons à l'annulation de la commande et au remboursement des sommes versées.
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